“我在张仲景大药房预约的口罩已经拿到了!五个四块钱，一个才八毛，既便宜又方便，为政府和张仲景大药房点赞!”2月20日上午，家住中原万达附近的小李成功买到口罩后，第一时间将这个好消息分享给了自己的朋友们。

　　积极响应，承担社会责任

　　为满足人民群众基本防控需求，郑州市政府上线口罩预约购买系统，并指定了200家药店作为此次口罩投放点，其中张仲景大药房就有130家。作为全省医药零售行业代表的张仲景大药房，在关键时刻勇于担当，充分发挥连锁药店优势，协助政府科学、高效、精准投放防疫口罩，满足市民需求。

　　贴心服务，展现专业热情

　　在张仲景大药房郑州紫东路店，早上9点开始，预约成功的市民朋友们陆陆续续前来购买口罩，进店前，工作人员按要求给每一位市民测量了体温，并提醒市民保持1.5米以上的安全距离。并将市政府官方发布的口罩预约微信公众号张贴在门上，耐心解答每一位前来咨询预约口罩市民的疑问，还手把手地向市民示范预约流程。

　　1、现场督导，贴心服务

　　2月19日下午两点，郑州市第一批投放的十万只一次性民用口罩开始在线预约。2月20日早上八点半，张仲景大药房总部中高层管理人员已经来到各口罩预约定点药店，现场监督各门店第一批口罩预约购买情况，并做好沟通解释工作，有效保证现场秩序。

　　2、距离隔离，爱不隔离

　　两名工作人员正在隔离柜台前核对预约购买口罩的市民信息，测体温、登记、收款、发放等工作秩序井然。

　　3、有效分流，秩序井然

　　有条件的门店设置两个临时服务台，一个专门负责口罩的分发，一个进行药品正常销售，有效分流，预防交叉感染;有的门店则安排专人引导，减少市民等待时间。

　　张仲景大药房积极履行社会责任，精心组织预约购买口罩，接受公众监督，绝不加价，积极宣传、耐心解释政府相关政策，这一系列举措得到广大市民和监管部门一致肯定。

　　张仲景大药房总经理杨明江表示：“要充分发挥药店在抗疫战线上的作用。早在疫情突发的第一时间，我们就公开承诺所有疫情相关药品、物资绝不涨价，全力以赴，保障供应。在政府征集口罩网上预约公益单位时，我们积极参与，这是张仲景大药房应尽的责任;成为定点发放单位，更是政府和市民对我们的信任!不负重托，精心组织，做好口罩预约发放工作，是我们的职责所在。”

　　承医圣精神，战“新冠”疫情!张仲景大药房与全国、全省、全市人民一起，众志成城，共同战“疫”!愿山河无恙，盼春暖花开!武汉加油!中国加油!