新春伊始，万象更新。1月28日，张仲景大药房总部园区红旗招展，彩灯高悬，一派喜气。在新春的喜悦里，张仲景大药房2022年终总结暨2023年工作会议在公司总部胜利召开。仲景宛药集团、张仲景大药房董事长孙锋，张仲景大药房总经理杨明江及公司副部长以上管理人员二百余人参加了此次会议。 

仲景宛药集团、张仲景大药房董事长孙锋发表重要讲话。

董事长首先对集团在过去一年里取得的良好业绩以及整体发展情况向大家进行了通报，并对张仲景大药房在过去一年里取得的可喜成绩给予充分肯定；也对公司在未来随着社会活力恢复、全民健康意识提高、零售药店方便快捷服务所带来的机遇以及同行业竞争带来的挑战进行了客观分析，鼓励我们抓住机遇，找到针对性的应对方法，积极应对挑战，以期取得更快的发展；同时董事长代表集团董事会和公司对张仲景大药房全体员工在疫情中、特别是政策放开后克服重重困难，带病坚守岗位、坚持营业、逆行送药、保障供应的真诚付出表示最衷心的感谢。董事长对未来工作提出了以下目标和希望：

一、重视品牌，维护形象。严格按百年企业的要求规范管理，把提供专业、热情有温度的药事服务和宜人的店面环境作为工作重心，以实际行动维护张仲景大药房良好形象，塑造张仲景大药房金字招牌。

二、合规工作，规范管理。树立“规矩”意识，重视内控，开源节流。进一步提高内控运营能力，加强内部管理，严守企业“底线”，清廉守法，合规工作。

三、突出“长板”，打造特色。在企业经营中要突出“长板”，没有长板就没有特色。张仲景大药房的“长板”就是中医坐堂服务和国医馆，要进一步吸纳更优秀的中医来坐诊，提升名医数量和坐诊时间；同时坚守“名厂名药”战略，把“品牌药”打造成我们企业的另一块“长板”。

四、重视学习，关注培训。打造学习型的团队，重视培训与学习。学习要与服务一样，要树立“长期意识”，所有中高层管理人员要坚定不移地向优秀同行和企业学习；一线店员要努力培训学习产品知识，学习待客之道，为顾客提供热情周到的服务；增加仲景文化培训课程，提高全员对集团公司、对仲景品牌的认知；“宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍”，要重视一线员工的选拔、提拔和使用，通过员工的培养和选拔，为企业发展提供内驱力。

五、致力公益，热心慈善。积极组织、参与公益活动，适当宣传，提高美誉度。门店要通过社区和所在区域更多地参与到公益活动中，同时创造条件组织开展系列公益活动，树立良好企业形象。

会议上，张仲景大药房总经理杨明江宣读了2023年人事聘任文件并作2023年度工作规划报告。杨总对公司过去一年的工作进行了简要总结，并对新一年的工作做出以下具体规划：

一、 紧紧围绕重点区域，稳健拓展；以仲景中医药文化为抓手，融合新媒体资源，致力公益慈善，聚焦新媒体，多线联动，推进品牌建设，提升企业品牌力。 

二、以护航后疫情时代健康服务为核心，优化专业化商品体系，构建商品竞争壁垒。突出中药“前店后厂”优势，立足“属地”直采，坚守“品质至上”原则；深化工商合作，优化商品结构，持续满足全人群大健康需求；打造医药物流渠道优势，实现保量增长。

三、始终坚持“顾客思维和长期主义”，运用大数据与云计算等信息技术，洞察顾客真实需求，引领顾客消费趋势、深入社区，“走进”顾客。

四、全面推进数字化进程，持续打造“互联网+医+药”闭环体系，重视线上线下一体化会员运营，着力打造互联网医院，整合资源，创新服务领域，强化运营力、提升服务力；持续推进“仲景生活”建设进程，引领“国潮食养”。 

五、紧紧围绕“建设中医梯队，打造特色专科”推进国医馆工作，全省布局中医门诊部；优化膏方品规，聚焦中药核心品类，培养全员“解决方案”思维，全方位满足顾客健康养生需求。

六、深化校企合作，重视高校招聘，广纳贤才，选拔“专才”，“订单”培养；以仲景学院为平台，打造“五师”工程；重视学习培训，强化人才储备，构建多层次的人才梯队，完善激励机制，激发全体员工的创造力。

七、洞察行业信息，实行对标管理；加强质量管控，严格“财物”管理，强化过程审计，重视风险管控，提升合规意识；提高监察力度，深度推进“标准化”；强化内务管理，实现降本控费、提质增效。

会议中，副总经理廖子凯宣布了关于对2022年度工作中涌现的先进集体和先进个人的表彰决定。表彰先进，树立榜样，鼓励大家学习榜样，奋发有为，砥砺前行。

望远山而前行，路虽远，行则将至；知不足而奋进，事虽难，做则必成！

在新的一年里，我们将在董事长的领导下，以董事长的目标和期望为导向，以新一年工作规划为纲领，坚持以品牌建设为中心，践行“三个服务”，牢记“传承、创新、责任、诚信”的企业精神，心怀梦想，矢志不渝，笃行不怠，勇毅前行！